Proč nás
Naše služby zahrnují několik základních atributů:
nejoptimálnější poměr mezi skutečným přínosem služby pro zákazníka a cenou služby,
individuální přístup u zákazníků na základě výsledků zpracovaných analýz,
rychlá reakce ve vztahu k potřebám zákazníků,
komplexní služby pro zákazníka,
vysoká kvalita poskytovaných služeb podložená nejnovějšími poznatky,
trvalá péče o zákazníka (servis),
profesionalita poradců zahrnující morální a mravní etiku,
působíme po celé ČR a také na Slovensku.
Poradci
Poradci mají bohaté zkušenosti – přes 25 let zkušeností se systémy managementu a to především v automobilním průmyslu.
Poradci a auditoři jsou držitelé mezinárodně uznávaných osobních certifikátů, oprávnění a další potřebné kvalifikace pro poradenství a certifikace (Tým ATCON).
Řídíme se následujícím sloganem:
Děláme to, co pomáhá našim zákazníkům zajišťovat „Dlouhodobou prosperitu“.
„Cílem realizace našich služeb je nejen naplnění potřeb a očekávání zákazníka, ale také neohrožení strategických záměrů zákazníka nebo předložení takových faktů, které povedou k přezkoumání strategických záměrů zákazníka tak, aby to podporovalo dlouhodobou prosperitu zákazníka a nezpůsobovalo to zákazníkovi komplikace v pozdějších letech při naplňování strategických záměrů.“
Při realizaci služeb dáváme přednost:
Přiměřené jednoduchosti způsobu / výsledku realizace služeb, která musí být v souladu s očekávaným výsledným přínosem a riziky pro zákazníka. Jednoduchost může být slepou uličkou neodpovídající náročnosti řešené problematiky. Jen jednoduchost hledá ten, kdo nechce najít řešení pravých příčin možných / skutečných problémů.
Přiměřeně rychlé realizaci služeb odpovídající potřebám a reálným schopnostem zákazníka, které neohrozí běžné fungování zákazníka (ochromení fungování zákazníka).
Hodnocení úspěšnosti realizace služeb při zavádění systému managementu (např. QMS, EMS, OHSAS apod.) na základě posouzení účinnosti a efektivnosti realizovaných činností a celkové výkonnosti zákazníka. Systém managementu oceněný příslušným certifikátem je pouze prokázáním shody s příslušným standardem (např. ISO 9001), ale nedává záruku zlepšeného stavu fungování organizace.
Dlouhodobé spolupráci se zákazníky, kdy jsou naše služby oceňovány spokojeností a loajalitou zákazníků.
Při realizaci služeb se rozhodně vyhýbáme:
Nejjednoduššímu způsobu / výsledku realizace služeb za každou cenu.
Nejrychlejší realizaci služeb za každou cenu.
Hodnocení úspěšnosti realizace služeb při zavádění systému managementu (např. QMS, EMS, OHSAS apod.) jen na základě získaných certifikátů.
Maximalizaci velikosti portfolia zákazníků.
Oprávnění k podnikání
Své aktivity provádí firma na základě vystavených živnostenských listů (viz Výpis z veřejné části Živnostenského rejstříku) pro následující obory činnosti:
Činnost podnikatelských, finančních, organizačních a ekonomických poradců,
Činnost technických poradců v oblasti systémů jakosti, environmentálních systémů a ostatních systémů řízení,
Pořádání odborných kurzů, školení a jiných vzdělávacích akcí včetně lektorské činnosti.